English Zone Sprachstudio

Datenschutzhinweis

Gültig ab: 25. Oktober 2025

English Zone Sprachstudio – Boglárka Farkas Einzelunternehmerin

1. Einleitung

Dieser Hinweis erläutert, wie English Zone (der „Verantwortliche/Anbieter“) personenbezogene Daten von Kund:innen, Interessent:innen und Website‑Besucher:innen verarbeitet.

Rechtsgrundlagen:

  • EU‑Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679
  • Ungarisches Gesetz CXII von 2011 (Informationsfreiheit)
  • Gesetz CVIII von 2001 (E‑Commerce)
  • Gesetz XLVIII von 2008 (Werbeansprachen)
  • VO 45/2014 (II.26.) (Fernabsatzverträge)

Erfasst werden Kontaktaufnahmen, Leistungserbringung, Anmeldung, Newsletter/Marketing, Online‑Plattformen und Webseitenbesuche.

2. Verantwortlicher

Name des Diensteanbieters / Betreibers
Boglárka Farkas Einzelunternehmerin – English Zone Sprachstudio
Sitz / Postanschrift
2400 Dunaújváros, Dózsa György út 4.
Registrierungsnummer
02433685
Steuernummer
62712239-1-27
Vertretungsberechtigt
Boglárka Farkas, Einzelunternehmerin
E‑Mail
info@englishzonenyelvstudio.com
Telefon
+36 30 428 6179
Webseite
https://www.englishzonenyelvstudio.com

Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt (nach DSGVO nicht erforderlich).

3. Begriffe

  • Personenbezogene Daten: Informationen über eine identifizierte/identifizierbare Person.
  • Betroffene Person: die Person, deren Daten verarbeitet werden.
  • Verarbeitung: jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten (Erhebung, Speicherung, Übermittlung, Löschung usw.).
  • Verantwortlicher: bestimmt Zwecke und Mittel der Verarbeitung – hier: Boglárka Farkas Einzelunternehmerin.
  • Auftragsverarbeiter: Dienstleister, der im Auftrag des Verantwortlichen Daten verarbeitet.
  • Empfänger/Dritte: jede Person/Organisation, der Daten offengelegt werden.
  • Einwilligung: freiwillige, eindeutige Willensbekundung zur Verarbeitung.
  • Profiling: Analyse persönlicher Merkmale zu Marketing/Personalisierung.

4. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Datenkategorien

Verarbeitung nur für festgelegte, rechtmäßige Zwecke (Art. 6 DSGVO).

4.1 4.1 Kontakt und Anfragen

  • Beantwortung von Anfragen
  • Name, E‑Mail, Telefon, Nachricht, Zeit
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b Vorvertrag; lit. f berechtigtes Interesse (Kommunikation)
  • 6 Monate
  • Webformular, E‑Mail, Telefon, WhatsApp, Messenger, Instagram

4.2 4.2 Leistungserbringung (Sprachunterricht)

  • Vertrag, Erbringung, Administration
  • Name, E‑Mail, Telefon, Rechnungsdaten, gewählte Leistung, Buchungen, Anwesenheit, Lernfortschritt (Niveau, Themen), Zahlungsstatus
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b; lit. f (Administration/Follow‑up)
  • 5 Jahre nach Ende
  • Lernfortschrittsnotizen nur zur Qualitätssicherung.

4.3 4.3 Rechnungsstellung/Buchhaltung

  • Rechnungserstellung, Buchführung
  • Name, Adresse, Steuernr. (falls), Betrag, Zeit
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c Rechtspflicht
  • Számlázz.hu
  • 8 Jahre

4.4 4.4 Newsletter/Marketing

  • Versand von Newslettern/Angeboten
  • Name, E‑Mail, Präferenzen, Statistik (falls)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a Einwilligung; Gesetz XLVIII/2008
  • bis Widerruf
  • Abmeldung per Link in jeder E‑Mail.

4.5 4.5 Nutzerkonto/Registrierung (zukünftig)

  • Konto und Zugang zum Lernbereich
  • Name, E‑Mail, Passwort (gehasht), Profil, Käufe/Abos, Fortschritt, Aktivität
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b; lit. a für Profilangaben
  • bis Löschung oder 24 Monate Inaktivität
  • Passwörter sicher gehasht.

4.6 4.6 Exklusive Inhalte/Abonnements

  • Bereitstellung geschützter Inhalte
  • Name, E‑Mail, Abotyp/Status, Logins, Nutzung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b
  • 2 Jahre nach Ende

4.7 4.7 Termin‑ und Unterrichtsbuchung

  • Buchungen verwalten
  • Name, E‑Mail, Telefon, Termine, Storno‑Status
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b
  • 1 Jahr

4.8 4.8 Events, Fotos und Videos

  • Dokumentation und Marketing
  • Fotos, Videos, Audio
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a Einwilligung
  • bis Widerruf, max. 5 Jahre
  • Nutzung nur mit Einwilligung.

4.9 4.9 Webseite, Cookies, Analyse

  • Betrieb, Statistik, UX, Marketing‑Messung
  • IP, Browser/Device, Aktivität, Cookie‑IDs
  • notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f; Statistik/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a Einwilligung
  • 1 Tag – 2 Jahre
  • Details im separaten Cookie‑Hinweis.

4.10 4.10 Social‑Media‑Nachrichten

  • Bearbeitung eingehender Nachrichten
  • Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp
  • Name/Handle, Nachricht, Antwortzeit, Historie
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b Vorvertrag; lit. f Dokumentation
  • 6 Monate

5. Auftragsverarbeiter und Weitergabe

Eingesetzte Dienstleister verarbeiten Daten weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken.

5.1 5.1 Hosting und E‑Mail

  • INTERNET CZ, a.s. (Forpsi)
  • Ktiš 2, 384 03 Ktiš, Tschechische Republik
  • Hosting‑ und E‑Mail‑Dienstleistungen
  • Webdaten, E‑Mails
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b, f

5.2 5.2 Rechnungsdienst

  • Számlázz.hu
  • Rechnungsstellung (Papierrechnung, PDF‑Versand)
  • Name, Adresse, Steuernr., Entgelt
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c Rechtspflicht

5.3 5.3 Newsletter/Marketing‑Plattform (zukünftig)

  • z. B. MailerLite, MailChimp, ActiveCampaign
  • Newsletterversand, Verwaltung
  • Name, E‑Mail, Präferenzen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a Einwilligung
  • Nach Auswahl wird dieser Hinweis aktualisiert.

5.4 5.4 Cloud‑Speicher

  • z. B. Google Drive, Microsoft OneDrive
  • Dokumente/Materialien speichern
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f berechtigtes Interesse

5.5 5.5 Lehrkräfte/Subunternehmer (falls)

  • Unterricht leisten
  • nur erforderliche Daten (Name, Niveau, Stundenplan)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b

5.6 5.6 Social‑Media‑Plattformen

  • Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger
  • Kommunikation
  • Es gelten die Datenschutzregeln der Plattformen.

5.7 5.7 Weitergabe an Dritte

  • 5.7 Weitergabe an Dritte
    • mit Einwilligung
    • bei Rechtspflicht (Behörde, Steuer)
    • an Buchhaltung, soweit rechtlich erforderlich

6. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist. Wichtige Aufbewahrungsfristen:

  • Kontakt/Anfragen – 6 Monate
  • Angebote – 1 Jahr
  • Unterrichtsvertrag/Erfüllung – 5 Jahre nach Ende
  • Buchungsunterlagen – 8 Jahre
  • Newsletter – bis Widerruf
  • Nutzerkonto – bis Löschung oder 24 Monate Inaktivität
  • Abodaten – 2 Jahre nach Ende
  • Buchungssystem – 1 Jahr
  • Event‑Fotos/Videos – bis Widerruf, max. 5 Jahre
  • Cookies – 1 Tag bis 24 Monate

Nach Fristablauf Löschung oder Anonymisierung.

7. Rechte der betroffenen Personen

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung/Vervollständigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können in bestimmten Fällen Löschung verlangen; Ausnahmen bei Rechtspflichten (z. B. Rechnungen).

Recht auf Einschränkung

Sie können in bestimmten Fällen Einschränkung verlangen (z. B. bei strittiger Richtigkeit).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Daten in maschinenlesbarer Form erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Widerspruchsrecht

Sie können der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen (auch Marketing).

Widerruf der Einwilligung

Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit bis dahin bleibt unberührt.

Beschwerderecht

Beschwerde bei der NAIH (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, https://www.naih.hu) oder gerichtlicher Rechtsweg.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Löschung oder Zerstörung.

Maßnahmen u. a.:

  • passwortgeschützte, zugriffsbeschränkte Systeme
  • verschlüsselte Kommunikation (HTTPS)
  • regelmäßige Software‑ und Sicherheitsupdates
  • Backups
  • rollenbasierte Zugriffsbeschränkung

Aufgrund der Natur des Internets kann ein vollständiger Schutz vor unbefugten Eingriffen nicht garantiert werden.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Übermittlung außerhalb des EWR nur mit geeigneten Garantien gem. Kap. V DSGVO (z. B. Angemessenheit, SCC).

Beim Einsatz außereuropäischer Auftragsverarbeiter wird dieser Hinweis aktualisiert und Betroffene informiert.

10. Rechtsbehelfe

Bei Bedenken kontaktieren Sie uns unter info@englishzonenyelvstudio.com.

Sie können sich an die NAIH wenden oder Klage erheben.

Datenschutzsachen sind vor den Gerichten am Wohnsitz der Betroffenen ebenfalls anhängig zu machen.

11. Schlussbestimmungen

Dieser Hinweis gilt ab … … 2025 bis auf Widerruf.

Änderungen können einseitig erfolgen; wirksam mit Veröffentlichung auf der Website.

Ist eine Bestimmung unwirksam/undurchsetzbar, bleibt der Rest wirksam.

Datum der letzten Aktualisierung des Datenschutzhinweises: 2025. 11. 04.