Fogyasztói Elállási Tájékoztató

Hatályos: 2025. 10. 25.

English Zone Nyelvstúdió – Farkas Boglárka egyéni vállalkozó

A jelen tájékoztató bemutatja a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit távollevők között kötött szerződés esetén.

1. 1. Az elállási jog

A fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül jogosult elállni a szerződéstől.

Szolgáltatás nyújtása esetén a határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik.

Ha a teljesítés a 14 nap alatt a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdődik, az elállás arányos díjfizetés mellett gyakorolható.

2. 2. Kivételek és korlátok

Nincs elállási jog, ha a szolgáltatást a vállalkozás a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésére tekintettel teljes egészében teljesítette, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

A jelen tájékoztató elsősorban szolgáltatásokra vonatkozik; termékértékesítésre eltérő szabályok lehetnek.

3. 3. Az elállás gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot küld e‑mailben vagy postai úton a Szolgáltató részére.

Javasolt a mintanyilatkozat használata (letöltés: Elállási nyilatkozat PDF).

A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő utolsó napján elküldik.

A már megkezdett teljesítés esetén a fogyasztó köteles a nyújtott szolgáltatás arányos díját megfizetni.

Elállási nyilatkozat letöltése (PDF)

4. 4. Visszatérítés

Elállás esetén a Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett ellenértéket legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztóval azonos fizetési módon.

Szolgáltatás megkezdése esetén a visszatérítés a már teljesített rész arányos díjával csökkentett összegre terjed ki.

Az Elállási tájékoztató utolsó frissítésének dátuma: 2025. 11. 03.